Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie Modehaus Seidler Klagenfurt (die „Website“, „wir“, „uns“ oder „unser“) Ihre personenbezogenen Daten erhebt, verwendet und weitergibt, wenn Sie die Website besuchen, unsere Dienstleistungen nutzen oder einen Kauf auf seidler-klagenfurt.at tätigen oder anderweitig mit uns interagieren (zusammen die „Services“).
Im Sinne dieser Datenschutzerklärung beziehen sich „Sie“ und „Ihr“ auf Sie als Nutzer der Services, unabhängig davon, ob Sie Kunde, Besucher der Website oder eine andere Person sind, deren Daten gemäß dieser Datenschutzerklärung verarbeitet werden.
Bitte lesen Sie diese Datenschutzerklärung sorgfältig durch. Durch die Nutzung unserer Services stimmen Sie der Erhebung, Nutzung und Weitergabe Ihrer Daten gemäß dieser Datenschutzerklärung zu. Wenn Sie dieser Datenschutzerklärung nicht zustimmen, nutzen Sie bitte unsere Services nicht.
Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung gelegentlich aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken oder aus rechtlichen, betrieblichen oder regulatorischen Gründen zu berücksichtigen. Die aktualisierte Datenschutzerklärung wird auf der Website veröffentlicht und das Datum der letzten Aktualisierung angepasst.
Wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben und verwenden
Um unsere Services bereitstellen zu können, erheben und haben wir in den letzten 12 Monaten personenbezogene Daten aus verschiedenen Quellen gesammelt, wie unten beschrieben. Welche Daten wir erheben und verwenden, hängt davon ab, wie Sie mit uns interagieren.
Zusätzlich zu den unten beschriebenen Zwecken können wir Ihre Daten verwenden, um:
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mit Ihnen zu kommunizieren
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unsere Services bereitzustellen
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gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen
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unsere Nutzungsbedingungen durchzusetzen
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unsere Rechte sowie die Rechte unserer Nutzer zu schützen
Welche personenbezogenen Daten wir erheben
Die Art der personenbezogenen Daten, die wir über Sie erhalten, hängt davon ab, wie Sie unsere Website nutzen und mit unseren Services interagieren. Mit „personenbezogenen Daten“ meinen wir Informationen, die Sie identifizieren oder mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können.
Informationen, die wir direkt von Ihnen erhalten
Informationen, die Sie uns direkt über unsere Services bereitstellen können unter anderem sein:
Kontaktdaten
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Name
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Adresse
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Telefonnummer
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E-Mail-Adresse
Bestellinformationen
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Name
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Rechnungsadresse
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Lieferadresse
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Zahlungsbestätigung
-
E-Mail-Adresse
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Telefonnummer
Kontoinformationen
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Benutzername
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Passwort
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Sicherheitsfragen
Einkaufsinformationen
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Produkte, die Sie ansehen
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Produkte im Warenkorb
-
Wunschlisten
Kundensupport
-
Informationen, die Sie uns im Rahmen von Supportanfragen oder Kommunikation mitteilen.
Einige Funktionen unserer Services erfordern bestimmte Informationen. Wenn Sie diese nicht bereitstellen, kann es sein, dass bestimmte Funktionen nicht genutzt werden können.
Daten, die automatisch erhoben werden (Cookies)
Wir erfassen automatisch bestimmte Informationen über Ihre Nutzung unserer Services („Nutzungsdaten“).
Dazu können gehören:
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Geräteinformationen
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Browserinformationen
-
Netzwerkverbindung
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IP-Adresse
-
Informationen über Ihr Verhalten auf der Website
Diese Daten werden mithilfe von Cookies, Pixeln und ähnlichen Technologien erhoben.
Informationen von Drittanbietern
Wir können auch Informationen über Sie von Drittanbietern erhalten, beispielsweise von Dienstleistern, die Informationen in unserem Auftrag erheben, zum Beispiel:
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Unternehmen, die unsere Website und Services unterstützen, wie Shopify
-
Zahlungsanbieter, die Zahlungsinformationen verarbeiten (z. B. Kreditkarte, Bankdaten oder Rechnungsadresse), um Ihre Bestellung abzuwickeln
-
Analyse- oder Werbedienstleister
Wenn Sie unsere Website besuchen, E-Mails öffnen oder mit unseren Anzeigen interagieren, können wir oder unsere Partner automatisch Daten über Tracking-Technologien wie:
-
Pixel
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Web Beacons
-
Cookies
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Software Development Kits
erheben.
Alle Informationen von Drittanbietern werden gemäß dieser Datenschutzerklärung behandelt.
Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden
Bereitstellung unserer Dienstleistungen
Wir verwenden Ihre Daten, um unsere Services bereitzustellen, zum Beispiel um:
-
Zahlungen zu verarbeiten
-
Bestellungen abzuwickeln
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Versand zu organisieren
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Rücksendungen zu bearbeiten
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Ihr Kundenkonto zu verwalten
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Bewertungen zu ermöglichen
Marketing und Werbung
Wir können Ihre Daten verwenden, um Ihnen Marketinginformationen zu senden, z. B.:
-
E-Mails
-
SMS
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Werbung per Post
Außerdem können wir Werbung personalisieren und unsere Services an Ihre Interessen anpassen.
Sicherheit und Betrugsprävention
Wir nutzen personenbezogene Daten, um:
-
Betrug zu erkennen
-
illegale Aktivitäten zu verhindern
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die Sicherheit unserer Services zu gewährleisten
Wenn Sie ein Konto erstellen, sind Sie selbst dafür verantwortlich, Ihre Zugangsdaten sicher aufzubewahren.
Kommunikation
Wir verwenden Ihre Daten auch, um:
-
auf Anfragen zu reagieren
-
Kundensupport bereitzustellen
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unsere Services zu verbessern
Cookies
Wie viele andere Websites verwenden auch wir Cookies.
Cookies helfen uns:
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die Website zu betreiben
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Funktionen zu speichern
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Nutzerverhalten zu analysieren
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die Benutzererfahrung zu verbessern
Informationen zu Shopify-Cookies finden Sie unter:
https://www.shopify.com/legal/cookies
Die meisten Browser akzeptieren Cookies automatisch. Sie können Cookies jedoch über Ihre Browsereinstellungen löschen oder blockieren. Beachten Sie bitte, dass dadurch bestimmte Funktionen der Website eingeschränkt sein können.
Weitergabe personenbezogener Daten
Wir können Ihre Daten in bestimmten Fällen an Dritte weitergeben, zum Beispiel:
-
an Dienstleister (IT, Zahlungsabwicklung, Versand, Support)
-
an Marketingpartner
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an Shopify zur Bereitstellung unserer Services
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wenn dies gesetzlich erforderlich ist
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innerhalb unserer Unternehmensgruppe
Nutzerinhalte
Unsere Services können es Ihnen ermöglichen, Bewertungen oder andere Inhalte zu veröffentlichen. Diese Inhalte können öffentlich sichtbar sein.
Websites von Drittanbietern
Unsere Website kann Links zu externen Websites enthalten. Wir sind nicht verantwortlich für deren Datenschutzpraktiken. Bitte informieren Sie sich direkt auf den jeweiligen Websites über deren Datenschutzrichtlinien.
Daten von Kindern
Unsere Services richten sich nicht an Kinder. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern.
Wenn Sie der Meinung sind, dass ein Kind uns Daten übermittelt hat, kontaktieren Sie uns bitte.
Sicherheit und Speicherung Ihrer Daten
Wir treffen angemessene Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer Daten. Dennoch kann keine Methode der Datenübertragung oder Speicherung vollständige Sicherheit garantieren.
Ihre Rechte
Abhängig von Ihrem Wohnort haben Sie möglicherweise folgende Rechte:
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Auskunft über Ihre gespeicherten Daten
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Berichtigung falscher Daten
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Löschung Ihrer Daten
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Einschränkung der Verarbeitung
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Widerspruch gegen Datenverarbeitung
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Datenübertragbarkeit
Kontakt
Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben oder Ihre Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter:
info@seidler-klagenfurt.at